FitFits利用規約(ユーザー向け)

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社hacomono(以下「当社」といいます。)が提供するプラットフォームサービス「FitFits」(以下「本プラットフォーム」といいます。)の利用に関する条件を、本プラットフォームを利用するお客様(以下「ユーザー」といいます。)と当社との間で定めるものです。

第1条 (定義)

本規約において使用する以下の用語は、それぞれ以下に定める意味を有するものとします。

1. 「ユーザー」
   第3条に基づき本プラットフォームの利用者としての登録がなされた個人をいいます。
2. 「コイン」
   当社がユーザーに対して発行するデジタルクレジットであり、提携サービスの対価として利用できるものをいいます。なお、コインは各請求サイクル単位で付与され、付与された請求サイクルの期間内に利用されなかったコインは、次回の請求サイクルにおいて付与されるコインの枚数を上限として、次回の請求サイクルに繰り越すことができます。また、繰り越されるコインは、コインが最初に発行された日(以下「当初発行日」といいます。)が新しいコインから優先的に繰り越しの対象となるものとし、コインを利用する際は、当初発行日が古いものから優先的に消費されます。これらの定めにかかわらず、いかなるコインも、その理由(提携企業の都合によるキャンセル等に基づき当社がコインを返還する場合を含みます。)の如何を問わず、当初発行日から起算して180日を経過した時点で、その効力を失います。
3. 「知的財産権」
   著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)をいいます。
4. 「提携企業」
   当社との間で契約を締結し、本プラットフォームを通じて自己の提携サービスをユーザーに提供する法人又は個人事業主をいいます。
5. 「提携サービス」
   提携企業が本プラットフォームを通じてユーザーに提供するフィットネス施設の利用、クラスへの参加、その他これらに関連するサービス一切をいいます。
6. 「プライバシーポリシー」
   当社が当社サイトに掲載する、本プラットフォームに関して適用されるプライバシーポリシー(全社的プライバシーポリシーを含みます。)をいいます。
7. 「当社サイト」
   当社が運営するウェブサイトをいいます。
8. 「本アプリ」
   当社が本プラットフォームを提供するために配布する、スマートフォンその他の情報端末向けのアプリケーションソフトウェアをいいます。
9. 「本プラットフォーム」
   当社が運営する、ユーザーがコインを利用して提携企業が提供する提携サービスを選定し、予約することを可能にするオンラインプラットフォーム「FitFits」をいいます。
10. 「予約」
    ユーザーが本プラットフォームを通じて提携サービスを利用するために行う、確定した申込みをいいます。
11. 「施設利用規約等」
    提携サービスの利用にあたり、ユーザーに遵守が求められる、当該提携サービスを提供する提携企業が定める利用条件、施設内規則、免責事項その他のルールをいいます。
12. 「サブスクリプション」
    一定期間有効なコインを定期的に購入するための、本プラットフォームにおけるメンバーシッププランをいいます。
13. 「登録希望者」
    本プラットフォームの利用を希望する者をいいます。
14. 「登録情報」
    ユーザーが本プラットフォームの利用登録時に当社に提供する、氏名、メールアドレス、パスワード、支払情報その他の情報をいいます。
15. 「アカウント」
    本プラットフォームを利用するためにユーザーごとに設定される、固有の資格又は権利をいいます。
16. 「FitFits ID」
    当社がユーザーに対し発行する、本プラットフォーム及び当社が提供する他のサービス(以下「当社他サービス」といいます。)において共通して利用可能な固有の識別子をいいます。
17. 「本利用契約」
    本規約の諸規定に従った本プラットフォームの利用にかかる、ユーザーと当社の間に成立する契約をいいます。

第2条(適用範囲及び優先順位)

1. 本規約は、本プラットフォームの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社の間の本プラットフォームの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が当社サイト又は本アプリ上で随時掲載する本プラットフォームに関するルール、諸規定等(以下「個別規約等」といいます。)は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と前項の個別規約等の内容が矛盾・抵触する場合には、個別規約等が優先して適用されるものとします。
4. ユーザーは、本利用契約に従って本プラットフォームを利用しなければならないものとします。

第3条(登録)

1. 登録希望者は、本規約を遵守することに同意し、かつ登録情報を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本プラットフォームの利用の登録を申請するものとします。未成年者の登録希望者は、親権者等の法定代理人の同意を得た上で登録申請を行うものとします。
2. 当社は、当社の基準に従って、登録希望者の登録の可否を判断します。登録希望者は、当社がこの登録審査のために必要な範囲で、登録情報を当社の業務委託先に提供することにあらかじめ同意するものとします。当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知し、この通知をもって、登録希望者のユーザーとしての登録は完了し、本利用契約が成立するものとします。
3. 当社は、登録希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
   1. 本規約に違反し、又は、違反するおそれがあると当社が判断した場合
   2. 当社に提供した登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
   3. 過去に本プラットフォームの利用の登録を取り消された者である場合
   4. 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
   5. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
   6. その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
4. ユーザーが本プラットフォームの利用登録を行った場合、当社は、ユーザーに対し、当社が別途定める規約に基づく当社他サービスにおける共通ログイン機能及びID連携サービス等の提供を目的として、FitFitsIDを発行することができます。なお、FitFitsIDは、本プラットフォームのほか、当社が指定する当社他サービスにおいて、共通の認証手段として利用できるものとし、ユーザーは、当社が、FitFitsIDを利用して、当社他サービスにおいて当社が保有するユーザーの情報と本プラットフォームが保有するユーザーの情報を連携して利用することにあらかじめ同意するものとします。
5. ユーザーは、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により当該変更事項を当社に通知し、常に最新の状態に保つ義務を負います。

第4条(アカウントの管理)

1. ユーザーのアカウントは、ユーザー固有のものです。ユーザーは、複数のアカウントを作成しないものとし、また、当社が明示的に別段の定めをした場合を除き、自己のアカウントを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。なお、ユーザーの過誤により、複数のアカウントを作成し、サブスクリプションプランに重複して登録した場合であっても、当社はサブスクリプションプランに基づく月額料金の払い戻し及びコインの合算等の対応を行う義務は負わないものとします。
2. ユーザーは、自己の責任において、本プラットフォームに関するアカウントのID及びパスワードを適切に管理及び保管するものとします。
3. アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はユーザーが負うものとします。
4. 自己のアカウントを利用して行われた本プラットフォームの利用は、ユーザーによる利用とみなされるものとし、当該利用により生じた利用料金その他の一切の債務は、ユーザーが負担するものとします。
5. 当社は、不正行為や悪用を防止するために、当社が合理的と判断する必要な措置を講じることができるものとし、ユーザーはこれに予め同意するものとします。

第5条 (利用環境等)

1. ユーザーは、本プラットフォームを利用するために必要なスマートフォン、通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器を、自己の費用と責任において準備し、本プラットフォームが利用可能な状態に置くものとします。
2. ユーザーは、本プラットフォームの利用にあたり、自己の費用と責任において、任意の電気通信サービスを経由して本プラットフォームに接続するものとします。これにかかる通信料金は、ユーザーが負担するものとします。
3. ユーザーは、自己の利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。

第6条(本プラットフォームの役割)

1. 本プラットフォームは、ユーザーと提携企業とを引き合わせる場を提供するものです。提携サービスは、提携企業がその責任において提供するものであり、当社は提携サービスの提供主体ではありません。
2. 当社は、本規約に明示的に定める場合を除き、ユーザー及び提携企業のいずれに対しても、代理人として行為し、又は代理人としての一切の責任を負うものではありません。

第7条(本プラットフォームの変更、テスト等)

当社は、本プラットフォームの機能改善や品質向上のため、本プラットフォームのあらゆる側面を継続的に更新し、テストしています。当社は、予告なく、ユーザーをこれらのテストの対象に含め、又は対象から除外する権利を留保します。ユーザーは、本プラットフォームを利用することにより、当社が予告なくユーザーをこれらのテストに含めることができることに同意したものとみなします。

第8条(フィードバック)

1. 当社は、本プラットフォームの品質向上のため、ユーザーが提携サービスに関するフィードバック(星評価によるレート、及び当社が予め設定した項目への回答を含み、以下「本フィードバック」といいます。)を提供する機能を設けることができるものとします。
2. 当社は、本機能を通じて提供された本フィードバックについて集計・分析した統計情報(星評価の平均値を含みますが、これに限られません。)を、本プラットフォーム上で公開できるものとします。
3. 当社は、収集した本フィードバックを集計・分析し、本プラットフォーム及び提携サービスの品質改善、利便性向上、並びにマーケティング等の目的で利用することができるものとします。
4. ユーザーは、本プラットフォーム上で本フィードバックを提供することにより、本条に定める本フィードバックの取扱いに同意したものとみなします。
5. 当社は、本フィードバックの内容を監視し、本規約に違反すると当社が判断した場合又は法令等に抵触する場合、その他当社の裁量により、ユーザーに通知することなく、当該本フィードバックを公開せず、又は削除、修正することができるものとします。ただし、当社はこれらの監視、削除、修正等を行う義務を負うものではありません。

第9条(投稿機能等)

1. 当社は、ユーザーが、本プラットフォーム上において、提携企業に対するレビュー、コメント、画像等の情報(以下「本投稿内容」といいます。)を投稿できる機能(以下「本投稿機能」といいます。)を提供することができます。
2. ユーザーは本規約の定めを遵守の上、本投稿機能を利用するものとします。また、当社が本投稿機能におけるガイドラインを定めた場合、当該ガイドラインは本規約の一部を構成するものとし、本規約と当該ガイドラインの規定が異なる場合、当該ガイドラインの規定が優先して適用されるものとします。
3. 本投稿内容の著作権は、当社に帰属するものとし、ユーザーは、当社に対し、本投稿内容を日本国内外問わず、無償、無期限、かつ非独占的に利用(複製、加工、抜粋、公開、翻訳、公衆送信、及び第三者へのサブライセンスを含みます)する権利を許諾するものとします。
4. ユーザーは、当社および当社から権利を継承した第三者に対し、本投稿内容に関する著作者人格権(公表権、氏名表示権、同一性保持権)を行使しないものとします。
5. 当社は、本投稿内容を当社の広告宣伝、SNS、当社の事業及び提携企業の販促活動に利用できるものとします。
6. 当社は、本投稿内容が第25条に定める禁止行為に該当する場合又は本プラットフォームの提供上必要と判断した場合、ユーザーに通知することなく、当社の裁量により次の各号の措置を講じることができるものとします。なお、当社は、次の各号に基づき講じた措置の理由について、利用者に対して開示する義務を負わないものとします。
   1. 本投稿内容の一部又は全部の削除
   2. 本投稿内容を投稿したユーザー名又はコメントのマスキング等の加工
   3. 本投稿内容の非表示設定
7. ユーザーが退会及び登録取消等により本利用契約が終了した場合であっても、前四項の定めは有効に継続するものとし、当社は本投稿内容を継続して掲載及び利用できるものとします。この場合、当社はユーザーの表示を「(退会したユーザー)」等の非特定の表記に変更できるものとします。
8. ユーザーの本投稿内容により、ユーザーと第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは自己の責任と費用において解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第10条(メッセージ機能等)

1. ユーザーは、当社が、ユーザーの登録情報、本プラットフォームの利用履歴等を利用して、ユーザーに対して、提携サービスに関するおすすめ情報、広告、その他当社が適切と判断するメッセージを送信する場合があることに予め同意するものとします。
2. 前項のメッセージ機能に関する設定は、当社所定の方法により、ユーザー自身が変更することができるものとします。

第11条(サブスクリプションプラン)

1. 本プラットフォームを継続的に利用するためには、サブスクリプションに登録する必要があります。サブスクリプションは、ユーザーが登録及び支払方法の登録手続を完了した日、又は登録手続中に別途当社が定める方法でユーザーが指定した利用開始日から開始します。
2. サブスクリプションの請求サイクルは、特段の定めがない限り1ヶ月単位とします。サブスクリプションは、ユーザーによって解約されるか、又は当社によって終了されない限り、毎月自動的に更新されるものとし、当社は毎月、登録された支払方法に対して月額料金を自動的に請求します。ユーザーは、本項に基づき請求された料金を支払う義務を負うものとします。
3. 当社は、料金プランの種類、内容及び料金について、変更することができるものとします。料金の変更は、当社が別途定める場合を除き、次回の請求サイクルから適用されるものとし、当社は変更内容を事前にユーザーに通知します。ユーザーが通知後に解約手続きをとらずに請求日を迎えた場合、変更に同意したものとみなします。
4. ユーザーは、当社所定の手続きによりサブスクリプションを解約することができます。ただし、サブスクリプションの対価は、請求サイクルの途中で解約した場合であったとしても、当該解約日が属する月の請求サイクルにおける料金は満額で発生し、日割計算による減額又は返金はされないものとします。また、当社がサブスクリプションにおいて最低継続利用期間を定めた場合、ユーザーは当該期間が経過する前に解約することはできないものとします。なお、サブスクリプションのプラン変更を希望する場合、ユーザーは当社所定の手続を行うものとし、変更後のプランは次回の請求サイクルより適用されます。

第12条(コインの利用)

1. 本プラットフォームにおけるコインは、資金決済に関する法律(以下「資金決済法」といいます。)に基づき、発行日から180日以内に使用されることを前提とした前払式支払手段として発行されます。
2. ユーザーは、コインの有効期限が発行日から180日であること及び未使用のコインの繰り越し条件があることを確認し、期限内にこれを利用するものとします。なお、有効期限を経過又は繰り越し条件に適合しないコインは自動的に失効し、当社に払い戻しや再発行の義務は生じません。
3. ユーザーは、登録したサブスクリプションプランに応じて、各請求サイクルで提携サービスの予約に使用できるコインを付与されます。なお、特定の提携サービスの予約に必要なコイン数は一定ではなく、提携企業の要件、提供される時間帯、利用される機器や設備、同一請求サイクル中における同一提携企業の利用回数、提携企業の所在地、価格、人気、その他の様々な要因に基づき、当社の裁量により随時変動します。
4. 前項に定めるほか、予約に必要なコイン数は提供される地域によっても異なる場合があります。また、ユーザーによる本プラットフォームの利用条件(予約可能な枠、表示されるコンテンツ、必要コイン数を含みます。)は、個々のユーザーによる本プラットフォームの利用状況(予約履歴、キャンセル頻度等を含みます。)その他の要因に基づき、ユーザーごとに異なる場合があります。
5. コインは、本プラットフォームを通じて提携サービスを予約する目的にのみ使用でき、現金その他と交換することはできず、金銭的価値を有しません。また、理由の如何を問わず、購入後のコインの払い戻しは行いません。コインは、他のユーザー又は第三者に対して譲渡、貸与、売買、又は担保提供等をすることはできません。
6. サブスクリプションを解約した場合又は本利用契約が終了した場合、未使用のコインはすべて失効します。
7. ユーザーは、当社が資金決済法およびその関連法令に定める適用除外(有効期限が6か月未満の前払式支払手段)の規定に基づき、発行保証金の供託等の義務を免除された範囲で本プラットフォームを運営していることを確認し、本プラットフォームを利用するものとします。

第13条(料金及び支払)

1. ユーザーは、サブスクリプションの月額料金その他本プラットフォームの利用にかかる料金を、当社所定の方法で支払うものとします。
2. ユーザーは、登録した支払方法の情報が常に有効であることを保証するものとします。支払が正常に完了しなかった場合(有効期限切れ、資金不足等)、当社はユーザーによる本プラットフォームへのアクセスを一時停止することができるものとします。この場合でも、未払いの料金についてのユーザーの支払義務は存続します。
3. 当社は、本規約に明示的に定める場合を除き、ユーザーから受領した料金の払い戻しを一切行いません。

第14条(特定商取引法に基づく表示)

当社は、特定商取引に関する法律に基づき、本プラットフォームに関する表示を、当社サイト又は本アプリ内の申込画面その他当社所定のページに掲載します。

第15条(プロモーション)

1. 当社は、新規ユーザー向けに、プロモーション価格でのサブスクリプションを提供する場合があります。
2. プロモーション価格でのサブスクリプションを提供する際には、別途当社が定める利用条件が適用される場合があります。
3. プロモーション価格でのサブスクリプションの提供期間が終了する前にユーザーが所定の解約手続きを行わない限り、プロモーション価格でのサブスクリプションは自動的に通常の有料サブスクリプションに移行し、月額料金が発生します。
4. プロモーション価格でのサブスクリプションは、原則として、1人のユーザーにつき1回限り利用できるものとします。当社は、同一人物による複数回の利用等、不正な利用が判明した場合、当社の裁量で当該サブスクリプションを無効とし、又は終了させることができます。
5. プロモーション価格でのサブスクリプションの提供期間中は、予約可能な提携サービスの種類、数、又は時間帯が制限される場合があります。

第16条(提携サービスの予約及び利用)

1. ユーザーは、当社所定の方法により、提携企業の別段の定めがある場合を除き、提携サービスの提供開始時刻の1時間前までに、有効なコインを使用して提携サービスの予約を行うことができます。本プラットフォーム上で予約が完了した旨が表示された時点で、ユーザーと当該提携サービスの提携企業との間で、当該提携サービスの利用に関する直接の合意が成立するものとします。
2. 前項に基づき成立する合意の内容には、予約時に本プラットフォーム上で表示された利用条件及び当該提携企業が定める施設利用規約等が含まれるものとします。ユーザーは、これらの条件を十分に確認し、同意の上で予約を行うものとします。
3. ユーザーは、提携サービスを利用する際、前項の施設利用規約等を遵守するものとします。
4. ユーザーは、自己の健康状態について自ら責任を負うものとし、提携サービスの利用に適した健康状態であることを確認の上で利用するものとします。フィットネス活動への参加に不安がある場合は、事前に医師等の専門家に相談するものとします。
5. 提携サービスの利用に必要となる衣類、靴、道具、器具その他の物(提携サービスにおいて提供されるものを除きます。)の準備及び維持は、別途提携企業との間で個別に合意する場合を除き、ユーザーの費用と責任において行うものとします。また、ユーザーは、提携サービスを利用するための施設への交通費その他本プラットフォームの利用に伴い発生する一切の費用を負担するものとします。
6. 提携サービスによっては、コインによる支払いの他に、提携企業が別途定める料金(用具のレンタル料等)が発生する場合があります。これらの料金は、当社又は提携企業が別途案内する方法に従い支払うものとします。
7. 当社は、特定の提携企業、提携サービス、又は予約枠の利用可能性を保証するものではなく、これらはサブスクリプションのサイクル中であっても随時変更される可能性があります。また、当社は予約の処理時間について何ら保証するものではありません。
8. ユーザーが提携サービスを予約した場合に、当社から提携企業に提供されたユーザーの個人情報は、当該提携企業の施設利用規約およびプライバシーポリシーに従って管理されます。この場合、ユーザーは、提携企業の管理下にある個人情報の開示、訂正又は削除等を希望する場合、当該提携企業に対して直接連絡し、個人情報保護法に基づく請求を行うものとします。

第17条(ユーザーによる予約のキャンセル等)

1. ユーザーは、当社所定の方法により、成立した予約済みの提携サービスをキャンセルすることができます。
2. 前項における予約済みの提携サービスのキャンセルに伴うコインの精算基準は次の各号の通りとします。なお、返還のされなかったコインは全額失効するものとします。
   1. 提携サービスの提供開始の12時間前まで:全額返還
   2. 提携サービスの提供開始の12時間前から30分前まで:50%返還(小数点以下の端数切り上げ)
   3. 提携サービスの提供開始の30分前以降:返還なし
   4. 提携サービスの未利用:返還なし
3. ユーザーが自己の操作誤りにより予約をキャンセルした場合、又は意図しないキャンセルを行った場合、当社は、これにより生じるコインの失効その他一切の損害について責任を負わないものとします。
4. 当社は、ユーザーによる期限後キャンセル及び予約した提携サービスにおける事前連絡のない未利用の発生頻度等を記録し、当社の裁量により、当該ユーザーの本プラットフォームの利用を制限する等の必要な措置を講じることがあります。

第18条(提携企業による予約のキャンセル及びサービス不履行時の対応)

1. 提携企業の都合(施設の損壊その他やむを得ない事由を含みます。)により、ユーザーの予約がキャンセルされた場合におけるコインの返還は、提携企業によるキャンセル処理の時期に応じ、以下の各号の通りとします。
   1. 提携企業が、提携サービスの提供が予定されていた日(以下「サービス提供予定日」といいます。)の当日23時59分までにキャンセル処理を行った場合:当該予約にかかるコインは全額ユーザーに返還されます。
   2. 提携企業が、サービス提供予定日の翌日午前0時以降にキャンセル処理を行った場合:当該予約は有効に履行されたものとみなされ、当該予約にかかるコインはユーザーに返還されません。
2. 前項第2号の定めにかかわらず、以下の各号に定める場合において、ユーザーから当社所定の方法によりその旨の申告があったときは、当社は、その内容を調査し、当社の合理的な判断により、当該ユーザーにコインを返還することができるものとします。
   1. 提携企業の都合により提携サービスが提供されなかったにもかかわらず、提携企業が前項第1号に定める期限までにキャンセル処理を行わなかった場合。
   2. ユーザーが、有効に成立した予約に基づき提携企業の施設に来店したにもかかわらず、提携企業の事情(施設の準備不足、従業員の不在、予約情報の見落とし等を含みますが、これらに限りません。)により提携サービスが提供されなかった場合。

第19条(カスタマーサービス)

1. 本プラットフォーム又は提携サービスに関してユーザーから寄せられる問い合わせ、要望、又は苦情等(以下、本条において総称して「苦情等」といいます。)については、 別途ユーザーに案内する内容に応じて当社又は提携企業が窓口として受け付け、当社及び提携企業が相互に協力し、誠実に対応するものとします。
2. 苦情等の内容が、提携サービスの品質、安全性、施設環境、従業員の対応その他提携企業が対応するのが相当である事項であると当社が判断した場合、当社は、ユーザーの同意を得た上で、その内容を提携企業に連携し、対応を要請することができるものとします。

第20条(権利帰属)

当社サイト、本アプリ及び本プラットフォームに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本利用契約の成立は、本プラットフォームに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡又は使用許諾を意味するものではありません。

第21条(本アプリの利用許諾)

1. 当社は、ユーザーに対し、本規約に従うことを条件として、本アプリの譲渡不能の、非独占的、サブライセンス不能かつ取消可能なライセンスを許諾します。
2. ユーザーが本アプリをApple Inc.が提供するApp Store、Google LLCが提供するGoogle Play等のアプリケーション提供プラットフォームからダウンロードした場合、ユーザーは、当該プラットフォームの利用規約にも従うものとします。

第22条(個人情報の取扱い)

1. 当社によるユーザーの個人情報の取扱いについては、別途プライバシーポリシーの定めによるものとし、ユーザーは、このプライバシーポリシーに従って当社がユーザーの個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。
2. 当社は、提携企業による予約の履行及び提携サービスの提供に必要な範囲で、ユーザーの個人情報を提携企業に提供することができるものとし、ユーザーは、本規約又はプライバシーポリシーへの同意をもって、かかる第三者提供に同意するものとします。
3. 当社は、ユーザーの利便性向上を目的として、FitFitsIDに紐づく登録情報及び利用履歴を、当社他サービス間で相互に連携し、利用できるものとし、ユーザーは、これに同意するものとします。なお、詳細はプライバシーポリシーの定めに従うものとします。

第23条(情報の加工及び二次利用)

1. 当社は、ユーザーの登録情報、本プラットフォームの利用履歴等の情報を、個人を識別・特定できない形式にて仮名加工情報、匿名加工情報又は統計情報(以下総称して「統計情報等」といいます。)を作成することができるものとします。
2. 当社は、前項の統計情報等を、本プラットフォームの品質改善、利便性の向上、新たなサービスの企画・開発、マーケティング、広報活動、及び各種分析・公表等の目的で、当社の裁量により利用及び公開することができるものとし、ユーザーはこれに予め同意するものとします。

第24条(秘密保持)

1. 本規約において「秘密情報」とは、本利用契約又は本プラットフォームに関連して、ユーザーが、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。ただし、(1)当社から提供若しくは開示がなされたとき又は知得したときに、既に一般に公知となっていた、又は既に知得していたもの、(2)当社から提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により公知となったもの、(3)提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの、(4)秘密情報によることなく単独で開発したものについては、秘密情報から除外するものとします。
2. ユーザーは、秘密情報を本プラットフォームの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。
3. 前項の定めに拘わらず、ユーザーは、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。但し、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。

第25条(禁止行為)

1. ユーザーは、本プラットフォームの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当するおそれがあると当社が判断する行為をしてはなりません。
   1. 法令に違反する行為、犯罪行為に関連する行為、又は公序良俗に反する行為
   2. 当社、他のユーザー、提携企業その他の第三者に対する詐欺、脅迫、暴力、威嚇、迷惑行為その他の不適切な行為
   3. 当社、他のユーザー、提携企業その他の第三者に対する事実に反した内容又は正当な根拠のない情報を投稿する行為
   4. 当社、他のユーザー、提携企業その他の第三者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を投稿する行為
   5. 当社、他のユーザー、提携企業その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
   6. 提携企業の施設内において、設備等を故意又は過失により損壊し、又は許可なく持ち出す行為
   7. 提携企業の施設内に、刃物、火器、薬品その他の危険物又は動物(補助犬を除きます。)を持ち込む行為
   8. 提携企業の施設内において、政治的又は宗教的な勧誘活動、その他これに類する行為を行う行為
   9. 第三者に伝染又は感染するおそれのある疾病に罹患している状態、又は医師等により運動を禁じられている状態で、提携サービスを利用する行為
   10. 本プラットフォームを通さずに、提携企業と直接提携サービスの予約又はキャンセルを行う行為
   11. 提携サービスを利用する意思がないにもかかわらず、予約を行う行為
   12. 予約したユーザー本人以外の第三者を、当社の許可なく提携サービスに参加させる行為
   13. 自己以外の名義の決済手段を利用する行為
   14. 本プラットフォームのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける等、本プラットフォームの運営を妨害するおそれのある行為
   15. 当社のネットワーク又はシステム等に不正にアクセスし、又は不正なアクセスを試みる行為
   16. 当社の事前の書面による承諾なく、本プラットフォームのいずれかの部分へのリンク、ミラーリング又はフレーミングを行う行為
   17. ロボット、スパイダー、スクレイパーその他の自動化された手段を用いて本プラットフォームにアクセスし、又は情報を収集する行為(人気のある提携サービスの予約を目的としたものを含みますが、これに限りません。)
   18. 本プラットフォームのセキュリティに関連する機能、コンテンツの利用を防止若しくは制限する機能、又は本プラットフォームの利用を制限する機能を、削除、回避、無効化、又は妨害する行為
   19. 本アプリのソースコードをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルする行為、その他本アプリの複製、改変、翻案等を試みる行為
   20. 第三者に成りすます行為、又は複数のアカウントを作成若しくは保有する行為
   21. 他のユーザーのアカウントを利用する行為
   22. 猥褻な情報、青少年に有害な情報、又は異性交際に関する情報を送信する行為
   23. 当社が事前に許諾しない本プラットフォーム上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為
   24. 反社会的勢力等への利益供与
   25. 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
   26. その他、当社が不適切と判断する行為
2. 当社は、本プラットフォームにおいて、ユーザーが前項各号に定めるいずれかの行為を行い、又は行うおそれがあると当社が合理的な根拠に基づき判断した場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本プラットフォームの利用停止その他の措置をとることができるものとします。

第26条 (保証の否認)

1. 当社は、本プラットフォーム(本アプリを含みます。)がユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる本プラットフォームの利用がユーザーに適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、不具合が生じないこと、及び本アプリが全ての情報端末に対応していることを何ら保証するものではありません。
2. 当社は、特定の提携サービスが継続して利用できることにつき如何なる保証も行うものではありません。また、当社がユーザーから得た情報についても、本規約で規定されている内容を超えて保証するものではありません。
3. 当社は、提携サービスの品質、安全性、適法性、特定目的への適合性、その他提携サービスに関する一切の事項について何らの保証も行うものではなく、これらに関する責任は全て提携企業が負うものとします。

第27条 (免責及び損害賠償の制限)

1. 本プラットフォーム又は提携サービスに関連してユーザーと他のユーザー、提携企業その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、ユーザーの責任において処理及び解決するものとします。
2. ユーザーは、提携サービスの利用に伴う怪我、疾病、死亡、所有物の紛失、盗難等のリスクを自ら認識し、その責任を負うものとします。
3. 当社は、本プラットフォームの利用に起因又は関連してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意又は過失に起因する場合を除き、一切の責任を負いません。
4. 当社がユーザーに対して責任を負う場合であっても、当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については賠償する責任を負わないものとし、当社の賠償責任は、ユーザーに現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、かつ、当該損害が生じた月の前月から起算して過去3ヶ月間に当該ユーザーが当社に支払ったサブスクリプション料金の合計額を上限とします。

第28条 (ユーザー自身と他者に対する責任)

1. 当社が特定の提携サービスに関して明示的に別段の定めをした場合を除き、ユーザーは、自己以外の第三者のために予約を行うこと、又は自己の予約に第三者を同伴させることはできません。
2. 前項の定めにかかわらず、当社が第三者の同伴を許可した場合、ユーザーは、自己の作為及び不作為、並びに同伴させた第三者(当該第三者がユーザーとは別途施設に到着した場合を含みます。)の作為及び不作為について、一切の責任を負うものとします。ユーザーは、提携企業の施設を利用する際、施設に到着した時の状態を保って施設を退去する責任を負い、ユーザー又はその同伴者が生じさせた一切の損害を賠償する責任を負います。
3. 当社がユーザーに対し、未成年者のための予約を行うこと、又は未成年者の提携サービスの利用に同伴することを許可する場合、ユーザーは、当該未成年者の親権者又は後見人として、当該未成年者の代理人として行動する法的権限を有していることを表明し、保証するものとします。また、ユーザーは、当該未成年者を監督する一切の責任を単独で負うものとします。

第29条 (ユーザーの賠償責任)

1. ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本プラットフォームの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
2. ユーザーが、本プラットフォームに関連して他のユーザー、提携企業その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、ユーザーの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
3. ユーザーによる本プラットフォームの利用に関連して、当社が、他のユーザー、提携企業その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、ユーザーは当該請求に基づき当社に生じた損害(弁護士費用を含みます。)を賠償しなければなりません。

第30条 (登録取消等)

1. 当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該ユーザーについて本プラットフォームの利用を一時的に停止し、又はユーザーとしての登録を取り消すことができます。
   1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   2. 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
   3. 当社、他のユーザー、提携企業その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本プラットフォームを利用した、又は利用しようとした場合
   4. 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、個人再生手続開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
   5. 差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
   6. 料金の支払を遅滞した場合
   7. 3ヶ月以上本プラットフォームの利用がなく、当社からの連絡に対して応答がない場合
   8. 第3条第3項各号に該当する場合
   9. その他、当社がユーザーとしての登録の継続を適当でないと合理的な根拠に基づき判断した場合
2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

第31条 (退会)

1. ユーザーは、当社所定の手続の完了により、本プラットフォームから退会し、自己のユーザーとしての登録を抹消することができます。
2. 退会にあたり、当社に対して負っている債務がある場合は、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3. 退会後の利用者情報の取扱いについては、第21条(個人情報の取扱い)の規定に従うものとします。
4. ユーザーは、退会手続の完了により、当社が運営する本プラットフォームにおける認証基盤上のアカウント情報が即時に物理削除されることに同意するものとします。これにより、同一のアカウントによる再サインインや情報の復元は不可能となります。なお、FitFits IDについては、ユーザーが当社他サービスで利用中存続するものとします。
5. 退会後のユーザー情報については、当社が定めるプライバシーポリシーに従い、特定の個人を識別できないようマスキング又は匿名化処理を施した上で、当社は統計情報として継続的に保持・利用できるものとします。

第32条 (存続条項)

本利用契約が終了した場合といえども、第1条(定義)、第4条(アカウントの管理)第3項、第4項及び第5項、第6条(本プラットフォームの役割)、第8条(フィードバック)、第13条(料金及び支払)、第16条(提携サービスの予約及び利用)、第20条(権利帰属)、第22条(個人情報の取扱い)、第23条(情報の加工及び二次利用)、第24条(秘密保持)、第25条(禁止行為)、第26条(保証の否認)、第27条(免責及び損害賠償の制限)、第28条(ユーザー自身と他者に対する責任)、第29条(ユーザーの賠償責任)、第30条(登録取消等)第2項、第31条(退会)第2項、本条(存続条項)、第33条(本プラットフォームの停止・中断・終了)第3項、第34条(連絡・通知)、第35条(権利義務の譲渡禁止)、第36条(完全合意)、第37条(分離可能性)、第40条(準拠法及び合意管轄)、及び第41条(協議解決)の規定は、その性質上、有効に存続するものとします。

第33条 (本プラットフォームの停止・中断・終了)

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本プラットフォームの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
   1. 本プラットフォームに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
   2. コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
   3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本プラットフォームの運営ができなくなった場合
   4. その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
2. 当社は、当社の都合により、本プラットフォームの提供を終了することができます。この場合、当社はユーザーに事前に通知するものとします。

第34条 (連絡・通知)

1. 本プラットフォームに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からユーザーに対する連絡又は通知は、当社サイト若しくは本アプリ内への掲示、本アプリによるプッシュ通知、又は登録されたメールアドレスへの電子メールの送信その他当社が適当と認める方法により行うものとします。
2. 前項の通知は、当社サイト又は本アプリ内への掲示の場合は掲載が開始された時点、プッシュ通知又は電子メールの場合は当社が発信した時点をもって、ユーザーに到達したものとみなします。ユーザーは、当社からの通知を遅滞なく確認する義務を負います。

第35条 (権利義務の譲渡禁止)

1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2. 当社は本プラットフォームにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。

第36条 (完全合意)

本規約及びこれに関連して当社とユーザーとの間で別途合意する個別規約等は、本利用契約の主題に関する両当事者間の完全な合意を構成し、本利用契約締結以前の両当事者間の全ての口頭又は書面による表明、交渉、理解、取り決め等に優先するものとします。

第37条 (分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第38条 (本規約の変更)

1. 当社は、以下に定める場合、ユーザーの事前の承諾を得ることなく、本規約を変更することができるものとします。
   1. 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき。
   2. 本規約の変更が、本利用契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2. 前項の場合、当社は、変更後の本規約の効力発生日の１週間前までに、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を、第33条に定める方法でユーザーに通知します。
3. 前二項に定めるほか、当社は、ユーザーの同意を得ることにより、本規約を変更することができます。この場合も、当社は、変更後の利用規約の内容を前項の定めに従って周知するものとします。なお、当該周知の後、ユーザーが本プラットフォームを利用した場合又は当社所定の期間内に登録抹消の手続をとらなかった場合には、ユーザーは本規約の変更に同意したものとみなします。

第39条 (不可抗力)

当社又はユーザーは、天災地変、戦争、暴動、内乱、法令等の制定改廃、政府行為、労働争議、輸送機関の事故、通信回線の事故、感染症の蔓延、その他自己の合理的な支配を超える事由(以下「不可抗力」といいます。)により本規約に定める義務の全部又は一部の履行が遅延し、又は不能となった場合、相手方に対しその責任を負わないものとします。ただし、不可抗力の事由が生じた当事者は、相手方に対し、速やかにその旨を通知し、合理的な範囲で損害の拡大を防止する措置を講じるものとします。

第40条 (準拠法及び合意管轄)

1. 本規約及び本利用契約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約又は本利用契約に起因し、又は関連する一切の紛争(裁判所の調停手続きを含む)については、訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第41条 (協議解決)

本規約又は本利用契約に定めのない事項又は解釈に疑義が生じた事項については、当社及びユーザーは、相互に信義誠実の原則に従って協議の上、円満に解決を図るものとします。